背景・目的
事業背景、達成したいゴール、抱えていた課題などを記載します。なぜこのプロジェクトが必要だったのか、ビジネス上の意義を整理しましょう。
例: 顧客コミュニケーションが複雑化し、対応漏れが発生していた。
このページは制作実績のテンプレートです。実際の事例に合わせて、プロジェクトの背景・課題・実施内容・成果をご記入ください。
事業背景、達成したいゴール、抱えていた課題などを記載します。なぜこのプロジェクトが必要だったのか、ビジネス上の意義を整理しましょう。
例: 顧客コミュニケーションが複雑化し、対応漏れが発生していた。
定量・定性的な成果を整理し、プロジェクトのimpactを明確にします。
どのような進め方でプロジェクトを遂行したのかをフェーズごとにまとめます。
ヒアリングや現場調査を通じて課題を整理し、プロジェクトのゴールを定義しました。
ユーザーストーリーと画面遷移を整理し、プロトタイプで関係者合意を形成しました。
短いスプリントで開発と検証を繰り返し、現場での使いやすさを担保しました。
KPIに基づいた分析と改善を継続し、成果の最大化を図りました。
柔軟なコミュニケーションと迅速な改善対応で、安心してプロジェクトを任せることができました。システム導入後はスタッフの業務がスムーズになり、顧客対応に時間を割けるようになりました。